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- A minha reserva foi cancelada
- A zona delimitada “Area C”, em Milão, está incluída no aluguer?
- Completar a minha verificação DVLA
- Depósito necessário
- Encontrar o ponto Virtuo e o meu automóvel
- Não consigo ligar o motor ou chave não detectada
- Seguro e cobertura de veículos
- Transferir e utilizar a minha chave Virtuo
Durante o aluguer
- Apple CarPlay and Android Auto
- Aumentar a quilometragem incluída
- Contactar o serviço de apoio ao cliente
- Deixei um artigo pessoal no automóvel
- devolução antecipada
- Encontrar a documentação do veículo
- Esqueci-me de declarar os danos no automóvel
- Não consigo ligar o motor ou chave não detectada
- Política de combustível e bateria
- Preencha o relatório de danos.
- Problemas relacionados com o automóvel
- Prolongar o aluguer
- taxa de circulação em Londres
- Terminar o meu aluguer
- Transferir a chave para o meu condutor adicional
- Utilização de um automóvel elétrico
- Utilizar o cartão de chave da Virtuo
- Vou chegar ao ponto com atraso
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- Devolução da caução
- Encontrar o meu contrato de aluguer e a respetiva fatura
- O meu pagamento ou a minha caução foram recusados
- Quero receber o reembolso pela minha multa de estacionamento num aeroporto
- Recebi um e-mail sobre danos com o qual não concordo
- Recebi uma multa de estacionamento/trânsito
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- Utilizar crédito de aluguer ou um código promocional
O que precisa de saber
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