Do sofá ao volante, alugue um automóvel com a opção de entrega
Aproveite o serviço de aluguer de automóveis com a opção de entrega ao domicílio e poupe até 1h na sua viagem. Reserve o seu automóvel, indique o endereço de entrega e este será deixado à sua porta. No regresso, um dos nossos motoristas irá recolhê-lo.
Como funciona o serviço virtuo Delivered?
Reserva
Indique o seu endereço, escolha a opção de entrega e confirme a sua reserva com pelo menos 4 horas de antecedência.
Entrega
No dia do seu aluguer, o seu automóvel de aluguer Virtuo será entregue no endereço que nos proporcionou. Se não houver nenhum lugar disponível para estacionar, o nosso motorista estará à sua espera para lhe entregar a viatura. Receberá uma notificação da sua chegada.
Início
O início do aluguer funciona da mesma forma que numa estação Virtuo. Desbloqueie a viatura com o seu smartphone e verifique o estado do veículo com a ajuda da IA. Certifique-se de que verifica o automóvel detalhadamente. Depois, pode fazer-se à estrada!
Fim do aluguer
Deixe a viatura no endereço indicado quando fez a reserva e finalize o relatório do estado do veículo na aplicação. Termine o aluguer e o nosso motorista irá recolher o automóvel. Receberá uma notificação quando a recolha for efetuada.
Entrega de automóveis disponível em Lisboa
Todas as nossas estações Virtuo Portugal desde onde pode alugar o seu automóvel cobrem cidades inteiras. Porém, recentemente, recebemos inúmeros pedidos para um serviço de aluguer de automóveis com a opção de entrega ao domicílio, por isso, tornámo-lo possível. Com a Virtuo Delivered, entregamos-lhe o automóvel no início do seu aluguer e recolhemo-lo no final.
Isto é o que dizem alguns dos clientes que já experimentaram este serviço
FAQ’s
Qual é o horário de disponibilidade?
O serviço Virtuo Delivered está disponível todos os dias da semana entre as 7h30 e as 22h00.
Posso reservar para o próprio dia?
O Virtuo Pick-up está disponível todos os dias, 24 horas por dia; o serviço Virtuo Delivered deve ser reservado com pelo menos 2 horas de antecedência em todas os locais onde o serviço está disponível.
O meu virtuo pode ser entregue num endereço e recolhido noutro?
Esta funcionalidade ainda não se encontra disponível. O seu endereço de entrega deverá ser o mesmo que o da recolha do seu automóvel.
O que acontece se o não encontrarem um lugar para estacionar a viatura?
Se o nosso condutor não encontrar um local seguro para estacionar o automóvel, o cliente será contactado para se encontrar diretamente com ele e assim poderá recolher o seu automóvel de aluguer.
E quanto ao pagamento do estacionamento?
Na entrega, a Virtuo oferece 30 minutos de estacionamento. No entanto, após estes 30 minutos, o cliente é responsável pelo automóvel até que este seja recolhido por nós.
Como devo proceder se quiser terminar o meu aluguer mais cedo?
Pode, claro, terminar o seu aluguer mais cedo. No entanto, todos os custos de estacionamento durante o período original de aluguer serão da sua responsabilidade.
Não encontro a opção de entrega
Certifique-se de que tem instalada a versão mais recente da aplicação e de que procura numa das cidades onde temos a opção deste serviço disponível.
Posso reservar pelo computador?
Sim, agora já é possível.
É possível solicitar uma cadeira para bebé no serviço virtuo Delivered?
Sim, é possível!
É possível alterar o endereço de entrega após efetuar a minha reserva?
Não, não é possível alterar o endereço de entrega após a reserva. Deve anulá-la e fazer uma nova reserva.
Podemos aumentar a quilometragem após o início do aluguer?
Sim, é possível aumentar a quilometragem após o início do aluguer.
Podemos aumentar a duração do nosso aluguer após o início do mesmo?
O nosso serviço é flexível! Não se preocupe se não encontrar um lugar no endereço que nos indicou. Poderá estacionar a viatura nas proximidades (aproximadamente 1 km).