Do sofá ao volante, alugue um automóvel com a opção de entrega
Aproveite o serviço de aluguer de automóveis com a opção de entrega ao domicílio e poupe até 1h na sua viagem. Reserve o seu automóvel, indique o endereço de entrega e este será deixado à sua porta. No regresso, um dos nossos motoristas irá recolhê-lo.
Como funciona o serviço virtuo Delivered?
Entrega de automóveis disponível em Lisboa
Todas as nossas estações Virtuo Portugal desde onde pode alugar o seu automóvel cobrem cidades inteiras. Porém, recentemente, recebemos inúmeros pedidos para um serviço de aluguer de automóveis com a opção de entrega ao domicílio, por isso, tornámo-lo possível. Com a Virtuo Delivered, entregamos-lhe o automóvel no início do seu aluguer e recolhemo-lo no final.
Isto é o que dizem alguns dos clientes que já experimentaram este serviço
FAQ’s
Qual é o horário de disponibilidade?
O serviço Virtuo Delivered está disponível todos os dias da semana entre as 7h30 e as 22h00.
Posso reservar para o próprio dia?
O Virtuo Pick-up está disponível todos os dias, 24 horas por dia; o serviço Virtuo Delivered deve ser reservado com pelo menos 2 horas de antecedência em todas os locais onde o serviço está disponível.
O meu virtuo pode ser entregue num endereço e recolhido noutro?
Esta funcionalidade ainda não se encontra disponível. O seu endereço de entrega deverá ser o mesmo que o da recolha do seu automóvel.
O que acontece se o não encontrarem um lugar para estacionar a viatura?
Se o nosso condutor não encontrar um local seguro para estacionar o automóvel, o cliente será contactado para se encontrar diretamente com ele e assim poderá recolher o seu automóvel de aluguer.
E quanto ao pagamento do estacionamento?
Na entrega, a Virtuo oferece 30 minutos de estacionamento. No entanto, após estes 30 minutos, o cliente é responsável pelo automóvel até que este seja recolhido por nós.
A vossa política de cancelamento continua a ser de 24 horas para o serviço virtuo Delivered?
Para o serviço Virtuo Delivered decidimos manter a nossa política de cancelamento para 24 horas antes do início do seu aluguer. No entanto, qualquer alteração à sua reserva deverá ser feita, no mínimo, até 24 horas antes do início da sua reserva.
Como devo proceder se quiser terminar o meu aluguer mais cedo?
Pode, claro, terminar o seu aluguer mais cedo. No entanto, todos os custos de estacionamento durante o período original de aluguer serão da sua responsabilidade.
Não encontro a opção de entrega
Certifique-se de que tem instalada a versão mais recente da aplicação e de que procura numa das cidades onde temos a opção deste serviço disponível.
Posso reservar pelo computador?
Sim, agora já é possível.
É possível solicitar uma cadeira para bebé no serviço virtuo Delivered?
Sim, é possível!
É possível alterar o endereço de entrega após efetuar a minha reserva?
Não, não é possível alterar o endereço de entrega após a reserva. Deve anulá-la e fazer uma nova reserva.
Podemos aumentar a quilometragem após o início do aluguer?
Sim, é possível aumentar a quilometragem após o início do aluguer.
Podemos aumentar a duração do nosso aluguer após o início do mesmo?
O nosso serviço é flexível! Não se preocupe se não encontrar um lugar no endereço que nos indicou. Poderá estacionar a viatura nas proximidades (aproximadamente 1 km).