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Para melhor esclarecer as suas dúvidas, selecione abaixo a categoria que corresponde ao seu pedido:

Como funciona?

Navegar pelo mundo dos alugueres de carros nunca foi tão fácil com a Virtuo. Aqui está um guia passo a passo de como o nosso processo totalmente digital funciona:
Registo: Comece descarregando o aplicativo Virtuo. Faça o seu registo tirando uma selfie rápida e fotografando a frente e o verso da sua carta de condução. O nosso sistema garante uma validação rápida.
Reserva: Uma vez registado, navegue pelos veículos disponíveis e selecione as datas e a estação de retirada da sua preferência.
Chave Digital: Esqueça as chaves de carro tradicionais! Com a Virtuo, 4 horas antes do início do seu aluguer, uma chave digital fica disponível para descarregar. Isso permite que você abra e acesse o seu carro via Bluetooth. Nenhuma interação física necessária.
Relatório Inicial de Danos: Ao chegar ao seu carro alugado, o aplicativo o guiará por um relatório inicial de danos. Este procedimento garante transparência sobre o estado atual do carro. Tire algumas fotos, se for necessário, e certifique-se de que tanto você como a Virtuo estejam na mesma página sobre o estado do veículo.
Conduza e Desfrute: Com todas as formalidades concluídas, você está pronto para pegar a estrada! O seu aluguer Virtuo oferece uma experiência de condução sem problemas, garantindo que você chegue aos seus destinos com facilidade.
Devolução e Relatório Final de Danos: Ao concluir a sua jornada, devolva o carro à estação de retirada original. Usando o aplicativo, faça um relatório final de danos para confirmar o estado do veículo pós-aluguer.
Concluir o Aluguer: Uma vez satisfeito, tranque o carro usando a chave digital e termine a sua reserva no aplicativo. É tão simples assim!
Com a Virtuo, transformamos o tradicionalmente complicado processo de aluguer de carros numa experiência suave e fácil de usar. Aproveite a viagem!


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