Mapa del lloc
Lloguer de cotxes a Europa
Els nostres vehicles
Centre d'ajuda
Centre d'ajuda
Abans del lloguer
- Com puc trobar la informació de l'estació Virtuo i del meu cotxe ?
- Complete my DVLA check
- Descarregar la clau Virtuo
- Is the Area C limited traffic zone in Milan included in the rental?
- La meva reserva ha estat anul·lada
- Non parte il motore / Chiave non riconosciuta
- Tot sobre la fiança
- Tot sobre la franquícia i proteccions addicionals
Assegurança i Assistència
Durant el lloguer
- Arribaré tard per a retornar el cotxe a l'estació
- Completar l'informe de danys a l'iniciar el lloguer
- Congestion charge in London
- Connectar Apple CarPlay o Android Auto al cotxe
- devolución anticipada
- Finalitzar el meu lloguer
- He oblidat registrar un dany
- He oblidat un objecte personal en el cotxe
- La nostra política de combustible
- No puc connectar-me al cotxe
- No trobo la documentació del cotxe
- Non parte il motore / Chiave non riconosciuta
- Transferir la clau al segon conductor
- Ús del vehicle elèctric
- Utilitzar la targeta Virtuo com a clau física del cotxe
- Vull ampliar el meu lloguer
- Vull augmentar el quilometratge
- Vull contactar al servei d'atenció al client
Factures i Fiança
- Devolució de la meva fiança
- El pagament del meu lloguer o fiança ha estat rebutjat
- El pagament per 3D secure
- He rebut un correu sobre una facturació per danys
- He rebut una multa de trànsit
- Temps de devolució de l'import de la reserva o la fiança
- Tinc un problema amb la meva factura
- Tinc una factura pendent de pagament
- Tot sobre la fiança
- Tot sobre la franquícia i proteccions addicionals
- Trobar el meu contracte de lloguer i factura
- Vull sol·licitar el reemborsament del tiquet del pàrquing de l'aeroport
Gestionar el meu compte
- Afegir una targeta de pagament al meu compte
- Cuentas múltiples
- El meu compte està pendent de validació
- El meu compte ha estat rebutjat
- El meu compte segueix pendent de validació després d'uns quants dies
- He oblidat la meva contrasenya
- Modificar les meves dades personals
- No puc accedir al meu compte
- Recomanar Virtuo a un amic i rebre crèdit
- Vull eliminar el meu compte
- Vull fer servir el meu crèdit de lloguer o un codi promocional
- Vull la meva factura a nom de la meva empresa
Reservar un Virtuo
Tot el que has de saber
- Assegurança i proteccions addicionals
- Com funciona el quilometratge amb Virtuo?
- Com funciona Virtuo?
- Devolució en una altra estació
- Dónde puedo conducir mi coche con Virtuo
- El nostre procés de neteja entre lloguers
- Els mitjans de pagament acceptats
- Els nostres cotxes
- Estacions Virtuo i disponibilitat
- La nostra política de modificació o cancel·lació de lloguers
- Les nostres condicions per a llogar amb Virtuo
Virtuo for Business