Centre d'ajuda

Per a atendre millor els teus dubtes, si us plau, selecciona la categoria que correspon a la teva demanda:

  1. Virtuo
  2. Centre d'ajuda
  3. Factures i Fiança
  4. He rebut una multa de trànsit

He rebut una multa de trànsit

Quan Virtuo rep una multa de trànsit o d'aparcament corresponent a un lloguer, està obligada a identificar el conductor davant l'organisme sancionador.

En el cas d'Espanya, l'organisme sancionador enviarà la multa directament al conductor.

Per cada multa rebuda, Virtuo factura 18€ en concepte de gestió per la identificació del conductor.

T'informem que són les autoritats locals les que decideixen en aquesta matèria, nosaltres no podem revisar ni decidir sobre aquests casos.

Qualsevol dubte o disconformitat has de contactar directament amb l'autoritat pertinent.


T'ha estat útil aquesta resposta?