Centre d'ajuda
Per a atendre millor els teus dubtes, si us plau, selecciona la categoria que correspon a la teva demanda:
Vull contactar al servei d'atenció al client
Quan estàs en lloguer, el nostre suport al client està disponible 24 hores, 7 dies a la setmana per telèfon, xat i correu electrònic.
Per a contactar amb nosaltres, feu clic a «Contactar amb el servei al client» des de la vostra aplicació mitjançant les opcions clau o el centre d'ajuda.
Si no estàs en lloguer, pots enviar-nos un correu electrònic: [email protected], el nostre equip et respondrà en 24 hores.
Finalment, si tens problemes amb la teva factura, t’has oblidat alguna cosa en el cotxe o vols fer una reclamació, pots completar la teva sol·licitud mitjançant la nostra eina per donar feedback disponible des de la reserva afectada o la pàgina d'inici. L'equip et respondrà en 3 dies hàbils.
Per a les reserves a Portugal, pots presentar una reclamació aquí: (https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/)