Centre d'ajuda

Per a atendre millor els teus dubtes, si us plau, selecciona la categoria que correspon a la teva demanda:

  1. Virtuo
  2. Centre d'ajuda
  3. Abans del lloguer
  4. Tot sobre la fiança

Tot sobre la fiança

Retenim una fiança de 300€ a la teva targeta bancària per a tenir una garantia contra possibles danys al vehicle que estan fora de cobertura de la protecció. Si després de la inspecció no es detecta cap desperfecte, alliberem la fiança de seguida.

La fiança es reté independentment de la protecció addicional contractada.

La fiança es reté entre 12 i 2 hores abans del començament del lloguer en la targeta utilitzada per a pagar el lloguer. Pots consultar la data i l'hora de la presa de la fiança directament en "Les meves Reserves" al peu de la pàgina de la reserva en qüestió.

Tingues en compte que la fiança no sempre apareix en el teu compte bancari com una transacció, ja que amb algunes targetes de crèdit es tracta d'una congelació de fons.


T'ha estat útil aquesta resposta?