Centre d'ajuda
Per a atendre millor els teus dubtes, si us plau, selecciona la categoria que correspon a la teva demanda:
Vull sol·licitar el reemborsament del tiquet del pàrquing de l'aeroport
Per a lloguers en aeroports, oferim un servei de lliurament de vehicle al pàrquing de la teva terminal d'arribada. El teu cotxe Virtuo serà lliurat a l'hora indicada en el contracte de lloguer i disposes de 30 minuts gratis de pàrquing. Més enllà de 30 de minuts facturem el cost del pàrquing.
A Espanya, el vehicle està equipat amb un dispositiu de telepeatges per a poder sortir del pàrquing de la Terminal.
A França, hauràs de pagar el tiquet d'estacionament per a poder sortir del pàrquing de la Terminal. Per a sol·licitar el reemborsament, dirigeix-te a la Clau Virtual en l'app i selecciona ""Sol·licitud de reemborsament de despeses d'aparcament"".
El reemborsament s'efectuarà en un termini de 3 dies hàbils a la mateixa targeta.