Centre d'ajuda
Per a atendre millor els teus dubtes, si us plau, selecciona la categoria que correspon a la teva demanda:
Vull ampliar el meu lloguer
L'extensió és possible sempre que el teu Virtuo estigui disponible i no tingui una altra reserva confirmada posteriorment.
Per a això, accedeix a la pantalla de la clau dins de l'app i llisca cap amunt per a veure les opcions. Selecciona ""estendre el meu lloguer"" i tria una nova data i hora de retorn.
Si no et permet completar aquest procés, significa que el teu cotxe està reservat per a les dates triades per un altre client sent obligatori que retornis el cotxe a l'hora prevista en l'estació seleccionada i que respectis el teu contracte de lloguer.