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Je souhaite étendre ma location
Prolonger votre location chez Virtuo peut être possible, mais cela dépend de la disponibilité du véhicule.
Pour effectuer une extension :
Accédez à l'écran d'accueil de l'application Virtuo.
Appuyez sur "Voir les détails", en vert.
Choisissez "Modifier ma réservation".
Optez pour "Étendre ma location" et précisez le nouveau jour et l'heure de retour.
Si le système ne permet pas une extension, il est probable que votre véhicule soit réservé pour les dates souhaitées. Par conséquent, vous devez respecter l'heure de retour stipulée dans votre contrat de location.
Dans le cas où vous prévoyez un retard pour restituer le véhicule, il est impératif de prévenir notre service client. Cependant, il se peut qu'ils ne puissent pas accorder une extension si un autre client a une réservation immédiatement après la vôtre. Veuillez toujours veiller à restituer la voiture à temps pour éviter tout désagrément.