Du canapé au volant, louer une voiture avec l’option de livraison
Profitez du service de location de voiture avec l’option de livraison à domicile et gagnez jusqu’à 1h dans votre trajet. Réservez votre voiture, renseignez l’adresse de livraison et elle sera déposée devant votre porte. Au retour, l'un de nos voituriers viendra la récupérer.
Comment fonctionne virtuo Delivered ?
Livraison de votre voiture de location à Paris et sa petite couronne
Bien que nos 15 stations de prise en charge des voitures de location à Paris quadrillent la quasi-totalité de la capitale, vous avez été nombreux à souhaiter un service de location de voiture à Paris avec une option de livraison à domicile. C’est chose faite avec Virtuo Delivered : nous vous livrons la voiture au début de votre location et nous venons la récupérer à la fin.
Livraison de votre voiture de location à Lyon
Notre service de livraison de location de voiture à domicile est disponible dans plusieurs destinations. Vous pouvez désormais louer une Virtuo et vous la faire livrer à l’adresse de votre choix à Lyon, Londres, Madrid, Barcelone et Milan, en plus de Paris. Découvrez ici notre nouvelle zone de livraison dans le centre-ville lyonnais et ses alentours.
Ils l’ont déjà essayé
FAQ
Quelles sont les heures de disponibilités ?
Ce service est disponible tous les jours de la semaine entre 7h30 et 22h00.
Est-ce que je peux réserver pour le jour même ?
Virtuo Pick-up est disponible 7j/7 24h/24, le service Virtuo delivered doit lui être réservé au moins 2 heures à l’avance dans toutes les destinations où le service est disponible, sauf Lyon (4h en avance minimum).
Est-ce que ma virtuo peut être livrée à un endroit et récupérée à un autre endroit ?
Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible. Votre adresse de livraison doit être la même que pour la collecte de la voiture.
Qu’est ce qu’il se passe si vous n’arrivez pas à trouver une place pour garer la voiture ?
Si notre conducteur n’arrive pas à trouver une place sécurisée pour la voiture, vous serez contacté pour venir rejoindre directement notre voiturier à la voiture de location.
Qu’en est-il du paiement pour le stationnement ?
Au dépôt, 30 minutes de stationnement sont offertes par Virtuo pour vous laisser le temps de récupérer votre voiture. Cependant, après ces 30 minutes, vous êtes responsable du véhicule jusqu'à sa récupération par nos soins.
Est-ce que votre politique d’annulation reste à 24 heures avec virtuo Delivered ?
Pour le service Virtuo Delivered nous avons maintenu notre politique d’annulation à 24 heures avant le début de votre location. Cependant, toute modification sur la réservation doit être faite au minimum 24 heures avant le début de celle-ci.
Comment ça se passe si je veux terminer ma location en avance ?
Vous pouvez bien sûr terminer votre location en avance. Cependant vous restez responsable de tous les coûts de parking durant la période originale de votre location.
Est-il possible d’avoir un siège pour bébé avec virtuo Delivered ?
Oui, c’est possible.
Peut-on modifier l'adresse de livraison après avoir effectué ma réservation ?
Non, il est impossible de changer l’adresse de livraison pour le moment, vous devez annuler votre réservation et la refaire.
Pouvons-nous augmenter le kilométrage une fois que la location a commencé ?
Oui, il est possible d’augmenter votre kilométrage une fois que la location a débuté.
Pouvons-nous allonger la durée de notre location après qu’elle ait débuté ?
Oui, cela est possible.
Comment faire si je ne trouve pas de place au retour ?
Notre service est flexible ! Ne vous inquiétez pas, si vous ne trouvez pas de place à l'adresse que vous nous avez indiquée. Vous êtes autorisé à garer le véhicule dans un rayon proche (environ 1km).