Du canapé au volant, réservez une voiture de location avec l’option de livraison
Profitez du service de location de voiture avec l’option de livraison à domicile et gagnez jusqu’à 1h dans votre trajet. Nous vous livrons et récupérons le véhicule de location de votre choix à votre adresse. Réservez votre voiture parmi un large choix de modèles tels que BMW, Mercedes ou Tesla. Renseignez l’adresse de livraison à Paris, Londres, Barcelone, Madrid ou Lisbonne. Elle sera déposée devant votre porte. Au retour, l'un de nos voituriers viendra la récupérer.
Comment fonctionne virtuo Delivered ?
Réservation
Renseignez votre adresse, choisissez l’option de livraison de voiture, et confirmez votre réservation au moins 4h à l’avance.
Livraison
Le jour J, votre voiture de location Virtuo sera livrée à proximité. Si aucune place n’est disponible, un voiturier vous attendra pour vous remettre le véhicule en main propre. Vous recevrez une notification de son arrivée.
Démarrez
Le début de la location est le même que dans une station Virtuo, déverrouillez la voiture avec votre smartphone et effectuez le constat de l'état du véhicule à l'aide de l'IA. Assurez-vous de vérifier en détail la voiture. Ensuite, vous pouvez prendre la route !
Fin de location
Déposez la voiture à l'adresse indiquée au moment de la réservation, finalisez l’état des lieux du véhicule dans l'application. Terminez ensuite la location, notre chauffeur viendra chercher la voiture, vous recevrez une notification quand ça sera fait.
Dans quelles villes l'option de livraison est-elle disponible ?
Paris
Bien que nos stations de prise en charge des voitures de location à Paris quadrillent la quasi-totalité de la capitale, vous avez été nombreux à souhaiter un service de location de voiture à Paris avec une option de livraison à domicile. C’est chose faite avec Virtuo Delivered : nous vous livrons la voiture au début de votre location et nous venons la récupérer à la fin. Si vous préférez récupérer votre voiture de location à Paris dans l'une de nos stations, c'est possible : gare de Lyon, gare du Nord, Boulogne-Billancourt, Champs Elysées ou les aéroports comme Roissy CDG ou Orly.
Londres
Nous proposons également l'option de livraison de nos voitures de location à Londres. Si vous préférez récupérer votre voiture directement, découvrez toutes nos stations dans la ville comme Canary Wharf, Clapham Common, Dalston, la gare de King's Cross - St Pancras, London Victoria ou encore l'aéroport de Startford.
Barcelone
Vous avez besoin d'une voiture de location à Barcelone ? Notre option de livraison à domicile est disponible. Vous pouvez également récupérer votre Virtuo dans l'une de nos stations : Arc de Triomf, aéroport de Barcelone, Plaça Catalunya, Francesc Macià, Jardinets de Gràcia.
Madrid
Découvrez l'option de livraison de voiture de location à Madrid.
Lisbonne
Bienvenue au Portugal. Notre option de livraison est disponible à Lisbonne.
Quelles voitures sont disponibles à la livraison ?
Mercedes Classe A
Découvrez la Mercedes Classe A
BMW Serie 1
Découvrez la BMW Serie 1
Renault Clio 5
Découvrez la Renault Clio 5
Nissan Juke
Découvrez la Nissan Juke
Ils l’ont déjà essayé
FAQ
Quelles sont les heures de disponibilités ?
Ce service est disponible tous les jours de la semaine entre 7h30 et 22h00.
Est-ce que je peux réserver pour le jour même ?
Virtuo Pick-up est disponible 7j/7 24h/24, le service Virtuo delivered doit lui être réservé au moins 2 heures à l’avance dans toutes les destinations où le service est disponible.
Est-ce que ma virtuo peut être livrée à un endroit et récupérée à un autre endroit ?
Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible. Votre adresse de livraison doit être la même que pour la collecte de la voiture.
Qu’est ce qu’il se passe si vous n’arrivez pas à trouver une place pour garer la voiture ?
Si notre conducteur n’arrive pas à trouver une place sécurisée pour la voiture, vous serez contacté pour venir rejoindre directement notre voiturier à la voiture de location.
Qu’en est-il du paiement pour le stationnement ?
Au dépôt, 30 minutes de stationnement sont offertes par Virtuo pour vous laisser le temps de récupérer votre voiture. Cependant, après ces 30 minutes, vous êtes responsable du véhicule jusqu'à sa récupération par nos soins.
Est-ce que votre politique d’annulation reste à 48 heures avec virtuo Delivered ?
Pour le service Virtuo Delivered nous avons maintenu notre politique d’annulation à 24 heures avant le début de votre location. Cependant, toute modification sur la réservation doit être faite au minimum 48 heures avant le début de celle-ci.
Comment ça se passe si je veux terminer ma location en avance ?
Vous pouvez bien sûr terminer votre location en avance. Cependant vous restez responsable de tous les coûts de parking durant la période originale de votre location.
Est-il possible d’avoir un siège pour bébé avec virtuo Delivered ?
Oui, c’est possible.
Peut-on modifier l'adresse de livraison après avoir effectué ma réservation ?
Non, il est impossible de changer l’adresse de livraison pour le moment, vous devez annuler votre réservation et la refaire.
Pouvons-nous augmenter le kilométrage une fois que la location a commencé ?
Oui, il est possible d’augmenter votre kilométrage une fois que la location a débuté.
Pouvons-nous allonger la durée de notre location après qu’elle ait débuté ?
Oui, cela est possible.
Comment faire si je ne trouve pas de place au retour ?
Notre service est flexible ! Ne vous inquiétez pas, si vous ne trouvez pas de place à l'adresse que vous nous avez indiquée. Vous êtes autorisé à garer le véhicule dans un rayon proche (environ 1km).