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Assurance carte
Lorsque vous louez une voiture chez Virtuo, vous avez la possibilité de choisir un plan de protection. Trois niveaux de protection sont disponibles : Basic, Plus et Premium. Le niveau de protection que vous choisissez déterminera si vous devez payer pour les dommages qui pourraient survenir lors de votre réservation.
De plus, certaines banques offrent des niveaux de protection différents selon le type de carte, comme VISA, VISA GOLD, Mastercard ou American Express. En cas de dommage, Virtuo vous facturera en fonction du niveau de protection choisi et de votre responsabilité (par exemple, en cas de violation des Conditions générales).
Après que Virtuo vous ait facturé les dommages, il est de votre responsabilité de contacter votre banque. Il est possible que vous ayez droit à un remboursement des frais encourus, selon les politiques de votre banque et le type de carte que vous possédez.