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Compléter mon DVLA
Pour confirmer votre réservation, il est essentiel pour nous d'obtenir votre code DVLA. Cette étape est obligatoire au Royaume-Uni car elle fournit des détails nécessaires à notre fournisseur d'assurance.
Vous pouvez générer un code unique via le site Web du DVLA sur www.gov.uk/view-driving-licence'. Pour cela, vous aurez besoin de votre numéro de permis de conduire, de votre numéro d'assurance nationale et de votre code postal.
Après avoir récupéré le code, vous pouvez l’enregistrer au sein de l’application Virtuo. N'oubliez pas que la vérification DVLA est sensible aux variations, alors soyez précis et entrez le code exactement tel que présenté.
Il est essentiel de noter que le code de vérification DVLA doit être fourni au minimum 4 heures avant le début de votre location. Si vous ne le faites pas, votre réservation sera automatiquement annulée.
Vous êtes responsable de valider votre propre DVLA. Un autre client ne peut pas valider le DVLA pour vous, et vous ne pouvez pas ajouter le code DVLA de quelqu’un d’autre à votre compte. Si vous avez des conducteurs supplémentaires, ils doivent ajouter leur propre DVLA à leurs comptes Virtuo respectifs. S’ils rencontrent des problèmes, ils doivent contacter le service client via leur propre compte Virtuo.