Centro de ayuda
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Registro DVLA
Para confirmar tu reserva, es esencial que obtengamos tu registro DVLA. Este paso es no negociable para el Reino Unido, ya que proporciona detalles necesarios a nuestro proveedor de seguros.
Puedes generar un código único a través del sitio web de DVLA en ''. Para esto, necesitarás tu número de permiso de conducir, número de seguro nacional y código postal.
Después de asegurar el código, puedes ingresarlo en la aplicación Virtuo. Recuerda, la verificación de DVLA es sensible a las variaciones de mayúsculas y minúsculas, así que sé preciso e ingresa el código exactamente como se presenta.
Es crucial tener en cuenta que el código de verificación DVLA debe ser proporcionado como mínimo 4 horas antes del inicio de tu alquiler. Si no lo haces, se cancelará automáticamente tu reserva.
Usted es responsable de validar su propio DVLA. Otro cliente no puede validar el DVLA por usted, y no puede agregar el código DVLA de otra persona a su cuenta. Si tiene conductores adicionales, deben agregar su propio DVLA a sus respectivas cuentas de Virtuo. Si encuentran algún problema, deben contactar al servicio de atención al cliente a través de su propia cuenta de Virtuo.