Centre d'aide
Afin de répondre au mieux à vos questions, merci de sélectionner la catégorie ci dessous qui correspond à votre demande :
Transférer la clé au conducteur additionnel
Si vous souhaitez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Virtuo, il doit avoir un compte validé à l'avance, comportant une vérification du DVLA pour les conducteurs ayant un permis britannique (pour une location au Royaume-Uni).
L'ajout d'un conducteur supplémentaire à votre contrat de location vous permet de partager la clé virtuelle via l'application Virtuo. Voici comment procéder :
Dans l'application Virtuo, faites glisser vers le haut depuis la barre de clé pour afficher différentes d'options.
Choisissez "Mes conducteurs additionnels".
Sélectionnez le conducteur souhaité et voilà, la clé est transférée !
Aussi, votre conducteur additionnel peut également demander la clé via l'application Virtuo, et tout ce que vous avez à faire est d'approuver le transfert. Il convient aussi de noter qu'en tant que conducteur principal, vous conservez le droit de récupérer la clé quand vous le souhaitez.
Cependant, pour des raisons d'assurance et de responsabilité, le conducteur additionnel n'est pas autorisé à démarrer ou conclure une location, notamment en raison de l'obligation de compléter le rapport de dommages depuis le compte principal.