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J'ai oublié mon mot de passe
Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de soucis. Vous pouvez facilement le réinitialiser via l'application Virtuo ou notre site web. Voici comment faire :
Accédez à la page de connexion.
Sélectionnez l'option "mot de passe oublié".
Vous serez alors invité à saisir votre numéro de permis de conduire.
Après avoir saisi le bon numéro, un e-mail sera envoyé à l'adresse associée à votre compte Virtuo contenant des instructions supplémentaires pour réinitialiser votre mot de passe.
Si votre numéro de permis de conduire a changé depuis votre dernière connexion, veuillez contacter le service clientèle Virtuo pour obtenir de l'aide.
Pour des raisons de sécurité, nous recommandons vivement de choisir un mot de passe unique et robuste pour votre compte Virtuo afin de minimiser le risque d'accès non autorisé.