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Estensione del noleggio
Prolungare il noleggio di Virtuo potrebbe essere fattibile, ma dipende dalla disponibilità del veicolo.
Per richiedere una proroga:
Accedi alla schermata principale dell'app Virtuo.
Tocca "Vedi dettagli prenotazione", evidenziato in verde.
Scegli "Modifica la mia prenotazione".
Scegli "Prolunga il noleggio" e specifica il nuovo giorno e orario di restituzione.
Se il sistema non permette una proroga del noleggio, è probabile che tutti i nostri veicoli siano prenotati per le date desiderate. Di conseguenza, devi rispettare l'orario di restituzione stabilito nel tuo contratto di noleggio originale.
Nel caso in cui prevedi un ritardo nella restituzione del veicolo, è imperativo notificare il nostro servizio clienti. Tieni presente che potrebbero non essere in grado di concedere una proroga se un altro cliente ha una prenotazione immediatamente successiva al tuo periodo di noleggio. Cerca sempre di restituire l'auto puntualmente per evitare eventuali inconvenienti.