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Il mio pagamento o deposito cauzionale è stato rifiutato

Quando il pagamento o il deposito cauzionale viene rifiutato, è possibile che:
- La tua carta di credito abbia raggiunto i limiti di transazione
- La tua banca abbia impostato un "filtro" sugli acquisti su Internet e ritiene che le transazioni di Virtuo siano potenzialmente "sospette"

In entrambi i casi, ti invitiamo a contattare la tua banca per sapere di più sui motivi di questo problema al pagamento o aumentare il limite del deposito cauzionale.

Puoi anche provare con un'altra carta o con Apple/Google Pay (aggiungendo un'altra carta di pagamento nel tuo account)

In seguito, puoi ritentare il pagamento o il versamento del deposito cauzionale.
Per versare il deposito cauzionale: fai clic sul file per la tua futura prenotazione (scheda Prenotazioni) quindi su "riprova ad addebitare il deposito cauzionale" in fondo

Puoi anche cambiare il metodo di pagamento, ma tieni presente che deve essere lo stesso per il noleggio e il deposito cauzionale.


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