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La mia macchina è stata rotta/ha subito danni

Se la tua auto Virtuo ha subito danni, svolgi le seguenti azioni:
- Completa la procedura di segnalazione dell'incidente nell'app (scorri verso l'alto nella pagina della chiave e seleziona "Segnala danno").
- Contatta il nostro Servizio clienti e invia una descrizione dettagliata del danno

Tieni presente che, a seconda del livello di protezione scelto all'atto della prenotazione, potresti essere responsabile del danno. Questa valutazione può essere coperta dalla tua assicurazione personale o dall'assicurazione della carta di credito, se hai attivato una delle due opzioni, tuttavia richiederà che il processo venga seguito da te personalmente


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