Centro de ayuda
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Finalizar mi alquiler
Se requiere que recojas y devuelvas tu coche Virtuo en la misma estación designada. No está permitido dejar el coche en una estación, ciudad o país diferente; debe ser la misma estación donde recogió su coche. Para localizar la dirección de la estación, accede a ella dentro de la aplicación de Virtuo seleccionando "devolver a mi estación".
Asegúrate de que el coche sea devuelto en un lugar de estacionamiento dedicado de Virtuo. Si no hay espacios disponibles, por favor estaciona lo más cerca posible del área designada.
Finalizar tu alquiler es un proceso sin problemas:
Revisa que hayas tomado todas tus pertenencias del coche.
Confirma que la tarjeta llave de Virtuo se encuentra dentro del vehículo.
Apaga el motor y asegúrate de que las puertas estén cerradas con llave.
Finaliza tu alquiler utilizando la aplicación.
Una vez que se completen estos pasos, tu período de alquiler concluirá oficialmente. ¡Buen viaje!