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Ho una fattura non pagata
Se hai una fattura in sospeso con Virtuo, è semplice saldarla. Segui questi passaggi:
Accesso alla fattura: sia che tu stia utilizzando l'applicazione mobile di Virtuo o il nostro sito web (govirtuo.com), accedi al tuo account. Una volta effettuato l'accesso, noterai una barra rossa sulla homepage che indica la fattura non pagata.
Pagamento: clicca su questa barra e verrai guidato attraverso il processo di pagamento.
Aggiornamento del metodo di pagamento: se desideri utilizzare una carta diversa o aggiungerne una nuova, il sistema ti consente di farlo durante questo processo.
Tieni presente alcuni punti importanti:
• Fino a quando c'è una fattura in sospeso sul tuo account Virtuo, non potrai effettuare una nuova prenotazione.
• Da parte nostra, cercheremo periodicamente di fatturare l'importo non pagato utilizzando la carta che hai registrato con noi. È essenziale assicurarsi che questa carta abbia fondi sufficienti per evitare eventuali complicazioni aggiuntive.