Centro assistenza

Per ottenere risposte più specifiche alle tue domande, seleziona la categoria che corrisponde alla tua richiesta:

  1. Virtuo
  2. Centro assistenza
  3. Fattura e deposito cauzionale
  4. Restituzione del deposito

Restituzione del deposito

Il deposito cauzionale viene automaticamente restituito alla fine del noleggio, una volta che la tua auto Virtuo è stata ispezionata e se non sono stati segnalati danni.
A seconda dei tempi di elaborazione della tua banca, potrebbero essere necessari 3-5 giorni lavorativi prima che l'accredito sia visibile sul tuo conto.
Per verificare lo stato del tuo deposito cauzionale puoi andare in Prenotazioni, fare clic sulla prenotazione e scorrere verso il basso (dovrebbe esserci una dicitura simile a "deposito cauzionale restituito")


Questa risposta è utile?