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Se sei in ritardo per più di 30 minuti, ti chiediamo di accedere alla nostra app, accedere alla sezione dei dettagli di prenotazione in verde e selezionare “modifica la mia prenotazione” per estendere il periodo di noleggio. Se hai optato per il servizio Virtuo Delivered, ti consigliamo di contattare il servizio clienti per concordarti con loro.
Da notare che l’opzione di modificare il noleggio è sottoposta alla necessità che il noleggio sia disponibile continuativamente. Nel caso l’estensione non sia possibile, chiediamo gentilmente di attenersi ai piani stabiliti originariamente.
Nel caso ci fosse qualsiasi problema o necessità, il nostro servizio clienti è sempre pronto ad assisterti.