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Centro de ayuda

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Descargar la llave virtuo

Tu llave de Virtuo solo es accesible a través de la aplicación de Virtuo, sirviendo como tu herramienta para bloquear y desbloquear el vehículo. Al deslizar hacia arriba en la pantalla de la llave de Virtuo se revela una gran cantidad de detalles y funcionalidades adicionales: desde modificar tu reserva hasta agregar conductores adicionales, ver documentos del vehículo y concluir tu reserva.
El proceso de depósito se inicia 24 horas antes del inicio de tu alquiler, revelando posteriormente la llave de Virtuo. Sin embargo, esta llave se puede descargar solo 4 horas antes de que comience tu reserva.
Después de realizar el pago de tu reserva y preguntarte sobre el momento del depósito, simplemente toca "Ver detalles" en un verde destacado en la pantalla principal de la aplicación de Virtuo para mayor claridad.


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