Centro de ayuda
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Uso del vehículo eléctrico
Hemos añadido varios vehículos eléctricos (EVs) a nuestra flota.
Aplicamos una tarifa por el uso de nuestros vehículos eléctricos, calculada por kilómetro/milla recorrido. El monto específico de esta tarifa se mostrará en la aplicación después de que seleccione su vehículo. Esta tarifa varía según el país y es independiente de cualquier costo de carga que pueda incurrir. Se aplica incluso si utiliza una estación de carga de nuestros socios y está diseñada para cubrir la distancia total recorrida durante su período de alquiler, no la cantidad de electricidad utilizada.
Cada coche viene equipado con un dispositivo de carga.
En la mayoría de los países, deberás descargar la aplicación de nuestro socio para localizar las estaciones de carga.
En Francia, la aplicación de Virtuo tiene un mapa integrado para ayudarte a ubicar las estaciones.
¿Cómo cargar el vehículo?
Dentro del maletero del coche, encontrarás dos cables de carga:
Un cable para un uso doméstico, para cargar en casa por ejemplo.
Un cable para las estaciones de carga, compatible con enchufes Combo CCS y Tipo 2.
¿Dónde puedes cargar el coche?
Las opciones incluyen:
• Tu casa.
• Estaciones en la red de carga de Virtuo.
Conoce a nuestros socios:
• Reino Unido: red BP pulse, a través de la aplicación BP Pulse.
• España: Endesa, a través de la aplicación Juicepass.
• Francia: Be:Mo, directamente a través de la aplicación de Virtuo.
• Italia: BeCharge, a través de la aplicación BeCharge.